無論是有關 Dr. Beckmann 的產品，或是一般的去漬清潔疑難，我們都盡可能提供協助。若仍無法解決您的問題，請隨時利用聯絡我們與我們聯繫。

1. 我怎樣才能從我的衣服上去除機油污漬？
2. 十大去漬秘訣？

在可水洗、不褪色布料上，使用貝克曼博士的污漬剋星(去油漆、潤滑油漬) 可去除機油污漬。它也可以用來處理許多其它污漬，包括香口膠，油漆，鞋油和指甲油等等。
只需將一塊乾淨的白布置於衣物污漬下方，以污漬剋星弄濕污漬。靜置3分鐘，然後另用濕布擦拭污漬部位，直到污漬被除去。

1. 盡快處理污漬 – 新的污漬總是比較容易去除，因為它們還沒有完全進入衣物纖維。立即處理也保證了您還記得那是什麼樣的污漬，能夠好好地除污！
2. 每一種污漬都是不一樣的﹐所以需要不同的配方處理。
3. 小心使用熱水﹐高溫，經常可以讓污漬”根深柢固”。
4. 預先浸泡髒衣物過夜，然後再處理污漬處。
5. 不要浸泡羊毛或絲綢，而是使用專門的中性洗潔劑，以保護脆弱的纖維。
6. 總是從污漬處的布料反面來做處理。不要揉 – 要輕拍。這是為了防止污漬擴散開來，也可減少纖維損傷的風險。
7. 由外向內來處理污漬，可以避免二次污染。或者，放置一塊乾淨的布在污漬底下，便能將污漬及去漬劑趕到下面的布上。
8. 總是預先測試去漬劑是否造成衣服褪色，在衣服上，褪色和污漬是一樣難看！
9. 要先檢查衣服洗滌標籤的說明，有一些布料並不適合使用含有酵素的去漬劑。
10. 對於那些真正棘手的污漬，貝克曼博士的污漬剋星系列，正是洗衣專家所開出的處方。污漬剋星系列包括：烹調用油及脂肪；咖喱醬；油脂、潤滑劑和油漆；茶、紅酒、水果和果汁； 原子筆油墨、簽字筆及泥土、青草和化妝品，每一個可能出現的污漬，都會有一種合適的污漬剋星可以處理。